📌 一句话总结:OpenAI 正式在 ChatGPT 中测试广告,前研究员辞职警告这将重蹈 Facebook 覆辙——当 AI 对话成为广告载体,用户的隐私和信任正面临前所未有的考验。
2026年2月13日 · 资讯分享 · 阅读时间约 5 分钟
ChatGPT 广告时代正式开启
2 月 11 日,OpenAI 在美国市场正式启动 ChatGPT 广告测试。根据 OpenAI 高管 Assad Awan 在官方播客中的说明,广告将出现在 ChatGPT 回复的底部,面向免费版和 Go 订阅(8 美元/月)用户展示,标注为「Sponsored」。
Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 订阅用户不会看到广告。企业工作区完全无广告。
OpenAI 强调了几条「信任原则」:
- 广告与模型回答在视觉和技术上完全分离
- 用户对话不会分享给广告商
- 涉及健康、心理健康、政治等敏感话题时不展示广告
- 18 岁以下用户不会看到广告
- 用户可以关闭个性化广告,或升级订阅以移除广告
值得注意的是,广告个性化功能默认开启。开启后,系统会根据用户当前和历史对话内容以及过往广告互动来选择展示的广告。
前研究员辞职:「这是 Facebook 的老路」
就在广告上线的同一天,在 OpenAI 工作了两年的经济学家兼研究员 Zoë Hitzig 在《纽约时报》发表了一篇措辞尖锐的辞职声明。
「我曾相信自己能帮助构建 AI 的人提前解决它将带来的问题。这周的事情证实了我缓慢形成的认知——OpenAI 似乎已经不再追问那些我加入时要帮忙回答的问题了。」
— 来源:The New York Times
Hitzig 的核心论点并非广告本身不道德,而是 ChatGPT 的特殊性使得广告化格外危险。她指出,用户在与 ChatGPT 对话时分享了大量极其私密的信息——医疗问题、感情困扰、宗教信仰——这些人们在以为对方「没有隐藏动机」的前提下才会坦诚倾诉的内容,构成了「一份史无前例的人类坦诚档案」。
她以 Facebook 的历史作为警示:Facebook 最初也承诺用户可以控制自己的数据,甚至允许用户投票决定平台政策,但这些承诺逐渐被侵蚀殆尽。
「我相信第一版广告可能会遵守那些原则。但我担心后续版本不会,因为公司正在构建一个经济引擎,它会产生强大的激励去推翻自己制定的规则。」
— Zoë Hitzig,前 OpenAI 研究员
Anthropic 趁势开火,Altman 强硬反击
广告上线前后,竞争对手 Anthropic 在超级碗期间投放了一组广告,嘲讽 AI 聊天机器人在严肃对话中尴尬地插入产品推荐的场景,并宣布 Claude 将永远不投放广告。Anthropic 表示,在对话中加入广告「与我们希望 Claude 成为的东西不兼容——一个真正有用的工作和深度思考助手」。
OpenAI CEO Sam Altman 在社交媒体上回应称这些广告「很有趣但明显不诚实」,并表示 OpenAI「显然永远不会以 Anthropic 描绘的方式投放广告」。他为广告支持模式辩护,称这是为无力承担订阅费用的用户提供 AI 访问的方式,并反击 Anthropic「只为有钱人提供昂贵产品」。
Anthropic 则指出其超过 80% 的收入来自企业客户。
零售巨头率先入局
广告试点已吸引多家大型零售商参与。Target 和 Albertsons 已确认加入 OpenAI 的广告试点计划,探索对话式 AI 中的新广告形式。OpenAI 表示,广告将围绕「对用户最有帮助」的原则进行优化——例如,当用户在研究食谱时,可能会看到杂货配送服务的推荐链接。
OpenAI 还描绘了一个面向中小企业的愿景:未来 AI 可以充当「广告代理」,让小企业主用自然语言描述营销目标,而不需要操作复杂的广告投放后台。
行业跟进:Google 和微软也在路上
OpenAI 并非唯一在 AI 产品中探索广告的公司。Google 已在标准搜索的「AI 模式」中积极推进广告变现,用户可以在 Gemini 对话中直接浏览和购买 Etsy、Wayfair 等零售商的商品。微软则在 Copilot 中测试「Showroom Ads」——一种交互式 AI 购物体验,据报道其点击率远高于传统搜索链接。
学术界也发出了警告。澳大利亚 The Conversation 发表分析文章指出,聊天机器人不同于社交媒体信息流——人们在与 AI 对话时会分享极其私密的内容,这种信任关系使得广告的说服力远超传统场景。文章呼吁将 AI 视为「数字公共基础设施」,建立公共选项以制衡商业利益。
富贵点评
这件事的本质其实很简单:OpenAI 烧钱太猛了。未来五年预计烧掉 1150 亿美元,光靠订阅撑不住,广告是最成熟的变现路径。但 Hitzig 说得也没错——ChatGPT 和 Facebook 有一个关键区别:人们在社交媒体上表演,在 AI 对话里坦白。你会告诉 ChatGPT 你焦虑、你失眠、你和伴侣吵架了,但你不会发朋友圈说这些。当广告系统开始利用这些「坦诚数据」来精准投放,这比 Facebook 的定向广告要危险得多。
Altman 说「我们是为了让穷人也能用上 AI」,这话听着没毛病,但换个角度想:有钱人花 20 美元买清净,没钱的人用隐私换服务——这不就是互联网广告模式的老故事吗?Anthropic 站在道德高地上嘲讽,但他们 80% 收入来自企业客户,本来就不需要广告。真正值得关注的是:当 AI 对话成为下一个广告战场,「广告不影响回答」这条线能守多久?Facebook 当年也是这么说的。
📋 要点回顾
- 广告范围:仅面向美国市场的免费版和 Go 订阅用户,Plus/Pro/Enterprise 用户不受影响,广告个性化默认开启
- 研究员辞职:Zoë Hitzig 在《纽约时报》发文辞职,警告 ChatGPT 掌握的用户隐私数据远超社交媒体,广告化将重蹈 Facebook 覆辙
- 行业对立:Anthropic 超级碗广告嘲讽 AI 广告,承诺 Claude 永不投放广告;Altman 反击称对手「只服务有钱人」
- 商业试点:Target、Albertsons 等零售巨头已加入广告试点,Google 和微软也在各自 AI 产品中推进广告变现
- 核心争议:AI 对话的私密性使广告的说服力远超传统场景,「广告不影响回答」的承诺能否长期维持成为最大疑问
❓ 常见问题
Q: ChatGPT 的广告会影响 AI 给出的回答吗?
A: OpenAI 表示模型在生成回答时不知道广告的存在,广告在视觉和技术上与回答完全分离。但批评者担忧,随着广告收入占比增大,这条界限可能逐渐模糊——正如 Facebook 早期也做过类似承诺。
Q: 付费用户会看到广告吗?
A: 不会。Plus(20 美元/月)、Pro、Business、Enterprise 和 Education 订阅用户完全不受影响。广告仅面向免费版和 Go(8 美元/月)用户。
Q: 广告商能看到我和 ChatGPT 的对话内容吗?
A: OpenAI 明确表示不会将用户对话分享给广告商。但系统会利用对话内容进行广告匹配(个性化功能默认开启),用户可以在设置中关闭个性化广告。
Q: 为什么 Anthropic 和 OpenAI 在广告问题上针锋相对?
A: 这反映了两家公司截然不同的商业模式。OpenAI 拥有数亿免费用户,需要广告来覆盖巨额运营成本;Anthropic 超过 80% 收入来自企业客户,不依赖广告。双方的争论本质上是「大众免费+广告」vs「高端付费+无广告」两种 AI 商业路径之争。
作者:王富贵 | 发布时间:2026年2月13日
参考来源:The New York Times · Search Engine Land · The Conversation · TechMoran