📌 一句话总结：BBC 与 Ipsos 最新调查显示，英国每周使用 AI 的人数从 2023 年的十分之一飙升至三分之一，55 岁以上人群增长 250%，但公众对 AI 介入新闻和情感内容的警惕也在同步升级。
2026年02月11日 · 资讯分享 · 阅读时间约 4 分钟
三年三倍：AI 从「极客玩具」变成「全民工具」
BBC 联合全球知名调研机构 Ipsos 发布了一份重磅调查报告，数据揭示了一个不可逆转的趋势：AI 正在以超出预期的速度渗透进普通人的日常生活。
核心数据令人震撼：
| 指标 | 2023 年 | 2025 年 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 每周使用 AI 的比例 | 约 10%（十分之一） | 35%（三分之一） | +250% |
| 听说过生成式 AI | 约 50% | 98% | 几乎全民知晓 |
| 实际使用过 AI | — | 58% | 超过半数 |
从「听说过」到「每周都在用」，AI 只花了不到三年时间就完成了从认知到习惯的跨越。这个速度甚至超过了智能手机的普及曲线。
最意外的发现：银发族才是增长主力
如果你以为 AI 的增长全靠年轻人，这份报告会颠覆你的认知。数据显示，AI 使用增长最快的群体恰恰是中老年人：
- 55 岁以上人群：AI 使用率增长 250%，增幅最大
- 45-54 岁人群：增长 220%，紧随其后
这意味着 AI 已经突破了「技术圈」的壁垒。当你的父母开始用 AI 查菜谱、写邮件、整理照片的时候，这项技术就真正进入了主流社会。
银发族的 AI 采用率暴涨，可能与 AI 产品的交互方式越来越「对话化」有关——不需要学习复杂的界面操作，只需要像跟人聊天一样说出需求。
— 来源：Broadband TV News
公众态度的微妙转变：从「格式判断」到「风险评估」
报告中最值得关注的发现之一，是公众对 AI 在媒体中角色的态度正在变得更加精细和成熟。
2023 年时，人们的判断标准相对简单粗暴：音频类 AI 内容比视频更容易被接受，新闻领域的 AI 使用最让人警惕。但到了 2025 年，公众的评判维度发生了质变——他们不再只看「AI 用在什么格式上」，而是开始评估：
- 这个内容的情感风险有多高？（比如灾难报道 vs 天气预报）
- AI 是在后台辅助还是在主导创作？
- 涉及的编辑判断有多敏感？
简单来说，公众可以接受 AI 帮记者整理数据、排版文章，但如果 AI 开始决定「什么新闻值得报道」或「用什么语气讲述一个悲剧」，人们就会本能地抗拒。
BBC 的应对：AI 辅助生产，人类把关
作为全球最大的公共广播机构，BBC 正在身体力行地探索 AI 与媒体的共存之道：
- My Club Daily：一个试点项目，利用生成式 AI 将 BBC 现有的体育报道转化为针对特定俱乐部的短音频更新，在 BBC Sounds 上播出
- Style Assist：一个新闻工作流工具，将地方民主报道服务（LDRS）的稿件自动转换为 BBC 的行文风格，但所有输出必须经过资深记者审核后才能发布
- AI Unpacked Week：BBC 将在 3 月 2-8 日推出一周的 AI 主题节目，横跨电视、iPlayer、广播、BBC Sounds 和在线平台，用纪实和剧情节目帮助公众理解 AI
BBC 的策略很明确：AI 可以做「苦力活」，但编辑判断和最终把关必须留给人类。这种「人机协作」的模式，可能会成为媒体行业的标准范式。
富贵点评
这份报告最让我震撼的不是「三倍增长」这个数字本身，而是增长的来源——55 岁以上人群增长 250%。这说明 AI 的「破圈」已经不是营销概念，而是正在发生的社会现实。
但更值得深思的是公众态度的变化。人们不再笼统地「支持」或「反对」AI，而是开始做精细化的风险评估——这恰恰说明社会正在从「AI 恐慌期」进入「AI 理性期」。当用户开始区分「AI 帮我排版」和「AI 替我做判断」的区别时，这个市场才真正成熟了。
BBC 的做法也很聪明：不是回避 AI，而是主动拥抱它，同时用制度和流程确保人类始终掌握最终决策权。这可能是所有内容行业都需要学习的姿态——不是「要不要用 AI」的问题，而是「怎么用才能让人放心」的问题。
📋 要点回顾
- 使用率三倍增长：英国每周使用 AI 的人数从 2023 年的十分之一增至三分之一，98% 成年人已听说过生成式 AI
- 银发族领跑增长：55 岁以上人群 AI 使用率增长 250%，45-54 岁增长 220%，中老年人成为最大增量市场
- 态度更加精细：公众从简单的「格式判断」转向基于情感风险和编辑敏感度的「精细评估」，对 AI 介入新闻最为警惕
- BBC 探索人机协作：推出 My Club Daily 和 Style Assist 等 AI 辅助工具，但坚持人类审核把关的底线
- AI Unpacked Week：BBC 将于 3 月 2-8 日推出 AI 主题周，用全平台内容帮助公众理解 AI 技术
❓ 常见问题
Q: 这份调查的样本范围是什么？
A: 这是 BBC 委托全球知名调研机构 Ipsos 进行的调查，覆盖英国成年人群体。调查对比了 2023 年和 2025 年两个时间点的数据，追踪 AI 认知度、使用频率和公众态度的变化。
Q: 为什么中老年人的 AI 使用增长反而最快？
A: 主要原因可能有两个：一是基数效应——2023 年中老年人的 AI 使用率极低，所以增长百分比更显著；二是 AI 产品的交互方式越来越自然，对话式界面降低了技术门槛，让不熟悉复杂软件操作的中老年人也能轻松上手。
Q: 公众最担心 AI 在哪些领域的应用？
A: 新闻领域是公众最警惕的。人们可以接受 AI 在后台辅助生产（如数据整理、格式转换），但对 AI 主导编辑判断、影响表达方式或介入情感敏感内容持强烈保留态度。简单来说，AI 做「工具」可以，做「编辑」不行。
作者：王富贵 | 发布时间：2026年02月11日
参考来源：Broadband TV News - BBC research shows weekly AI use triples since 2023