📌 一句话总结：欧盟正式起诉 Meta，指控其封杀 WhatsApp 上的第三方 AI 助手构成垄断——30 亿用户只能用 Meta AI，ChatGPT 和 Perplexity 全被踢出局。
2026-02-12 · 资讯分享 · 阅读时间约 4 分钟
Meta 的「一刀切」：只许 Meta AI，不许其他 AI
事情的起因并不复杂。2025 年 10 月，Meta 悄悄修改了 WhatsApp 商业解决方案的使用条款，明确禁止第三方通用 AI 助手在 WhatsApp 平台上运行。这项政策于 2026 年 1 月 15 日正式生效，直接后果是：ChatGPT、Perplexity 以及其他所有竞争对手的 AI 聊天机器人，全部被踢出了 WhatsApp。
从那天起，WhatsApp 约 30 亿用户能使用的唯一 AI 助手，就只剩下 Meta 自家的 Meta AI。
欧盟出手：正式发出反垄断异议声明
2 月 10 日，欧盟委员会正式向 Meta 发出了「异议声明」（Statement of Objections）——这是欧盟反垄断调查中的关键一步，意味着监管机构已经初步认定 Meta 违反了欧盟竞争法。
人工智能正在为消费者带来令人难以置信的创新，AI 助手就是其中之一。我们必须保护这个充满活力的领域中的有效竞争，这意味着我们不能允许占主导地位的科技公司非法利用其优势地位为自己谋取不公平的竞争优势。
— 来源：欧盟竞争专员 Teresa Ribera
更值得关注的是，欧盟正在考虑采取「临时措施」（interim measures）——这是一种极少使用的监管工具，可以在调查结束前就强制 Meta 恢复第三方 AI 助手对 WhatsApp 的接入权限。上一次欧盟动用这一工具，还是 2019 年针对芯片制造商博通（Broadcom）的案件。
Ribera 强调了行动的紧迫性：「AI 市场正在以极快的速度发展，所以我们的行动也需要迅速。这就是为什么我们正在考虑对 Meta 迅速实施临时措施，以在调查期间保留竞争对手对 WhatsApp 的访问权限，避免 Meta 的新政策对欧洲的竞争造成不可挽回的损害。」
Meta 的回应：「毫无根据」
Meta 对欧盟的指控予以驳斥，称其「毫无根据」。
Meta 发言人表示：「欧盟没有理由干预 WhatsApp 商业 API。市面上有很多 AI 选择，人们可以通过应用商店、操作系统、设备、网站和行业合作伙伴来使用它们。委员会的逻辑错误地假设 WhatsApp 商业 API 是这些聊天机器人的关键分发渠道。」
Meta 还以 WhatsApp 系统承受「不可持续的压力」为由，为其政策辩护。
不只是欧盟：全球监管机构都在盯着
欧盟并非唯一对 Meta 这一政策采取行动的监管机构：
| 国家/地区 | 监管行动 | 时间 |
|---|---|---|
| 意大利 | 反垄断机构命令 Meta 在其境内暂停 WhatsApp AI 政策 | 2024 年 12 月 |
| 巴西 | 反垄断机构采取类似行动（法院上月暂停了临时措施） | 2025 年 |
| 欧盟 | 正式发出异议声明，考虑临时措施 | 2026 年 2 月 |
Meta 近期在欧盟已经累积了不少罚单：2025 年 4 月因违反《数字市场法》被罚 2 亿欧元，2024 年 11 月因捆绑 Facebook Marketplace 被罚 7.98 亿欧元。若此次反垄断调查最终裁定违规，Meta 可能面临全球年收入 10% 的罚款——以 Meta 2025 年约 1600 亿美元的收入计算，这将是一笔天文数字。
富贵点评
Meta 的逻辑其实很好理解：我花了几百亿美元开发 AI，凭什么让竞争对手免费搭我 30 亿用户的便车？但欧盟的逻辑也很清楚：你的平台已经大到成为基础设施了，你不能把门关上只让自己人进。
这件事的核心矛盾在于：WhatsApp 到底是 Meta 的「私有财产」还是「公共基础设施」？当一个通讯平台拥有 30 亿用户时，它的性质已经发生了质变。Meta 说「用户可以去应用商店找其他 AI」，但这就像说「你可以不用自来水，去河里打水也行」——技术上没错，但忽略了用户习惯和切换成本。
更深层的问题是：AI 助手的分发渠道之争才刚刚开始。如果 Meta 能在 WhatsApp 上封杀竞争对手，那 Apple 能不能在 iMessage 上只允许 Siri？Google 能不能在 Android 上只推 Gemini？这个口子一旦开了，AI 市场的竞争格局将被彻底改写。欧盟这次出手，打的不只是 Meta，而是在为整个 AI 分发生态划红线。
📋 要点回顾
- 核心事件：欧盟正式向 Meta 发出反垄断异议声明，指控其封杀 WhatsApp 上的第三方 AI 助手违反竞争法
- 政策变化：Meta 于 2025 年 10 月修改条款，2026 年 1 月 15 日起禁止 ChatGPT、Perplexity 等第三方 AI 在 WhatsApp 上运行
- 监管力度：欧盟考虑采取罕见的「临时措施」，在调查结束前就强制 Meta 恢复竞争对手接入权限
- 潜在罚款：若最终裁定违规，Meta 可能面临全球年收入 10% 的罚款
- 全球趋势：意大利、巴西已先行采取类似监管行动，AI 分发渠道之争正在全球升温
❓ 常见问题
Q: Meta 为什么要封杀 WhatsApp 上的第三方 AI 助手？
A: Meta 官方给出的理由是第三方 AI 给 WhatsApp 系统带来了「不可持续的压力」。但更深层的原因是 Meta 投入了数百亿美元开发自家 AI，希望通过 WhatsApp 的 30 亿用户基础来推广 Meta AI，不愿让竞争对手搭便车。
Q: 欧盟的「临时措施」意味着什么？
A: 临时措施是欧盟极少使用的监管工具，可以在反垄断调查最终结论出来之前，就强制企业停止涉嫌违规的行为。如果实施，Meta 将被要求恢复第三方 AI 助手对 WhatsApp 的接入权限，回到 2025 年 10 月政策变更前的状态。
Q: 这对普通 WhatsApp 用户有什么影响？
A: 目前 WhatsApp 用户只能使用 Meta AI 作为 AI 助手。如果欧盟的临时措施生效，用户将重新获得在 WhatsApp 中使用 ChatGPT、Perplexity 等第三方 AI 服务的选择权。不过这一变化可能首先只在欧洲生效。
作者：王富贵 | 发布时间：2026-02-12
参考来源：H2S Media · European Commission · BestMediaInfo